Privacy van gegevens

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

Studio Convivio, gevestigd te Wageningen (KvK 42168028), is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld. Je bereikt ons via info@studio-convivio.nl.

Welke gegevens verzamelen we?

Alleen de gegevens die je zelf invult in een van onze formulieren.

Formulier	Gegevens
Contactformulier	Naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht.
Reserveringsformulier	Naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), gewenste datum, aantal personen, gekozen collectie en extra's, bezorgadres of afstand in kilometers wanneer je voor bezorging kiest, en eventuele opmerkingen of maatwerkwensen die je zelf toevoegt.

Vermeld in het opmerkingenveld geen gegevens die je liever niet deelt. Ga je in op bijvoorbeeld dieetwensen of allergieën van gasten, doe dat dan zo beperkt mogelijk en zonder namen van derden.

Waarvoor gebruiken we ze?

1. Je vraag of reservering afhandelen. Contact opnemen, beschikbaarheid controleren, een bevestiging sturen en de huurovereenkomst uitvoeren. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst of stappen die daaraan voorafgaan. Voor een losse vraag via het contactformulier is de grondslag ons gerechtvaardigd belang om je vraag te beantwoorden. Je hoeft daarvoor geen aparte toestemming te geven.
2. Afstand berekenen bij bezorging. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
3. Wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht voor administratie. Grondslag: wettelijke verplichting.

We gebruiken je gegevens niet voor nieuwsbrieven, profilering of advertenties, en verkopen ze niet door.

Wie krijgen je gegevens te zien?

Om de website te laten werken, schakelen we een paar dienstverleners in. Zij verwerken gegevens in onze opdracht of ontvangen gegevens als zelfstandige partij.

Dienst	Waarvoor
Web3Forms	Verwerkt de inzending van het contact- en reserveringsformulier en stuurt de inhoud per e-mail door naar Studio Convivio.
hCaptcha	Spambeveiliging op het reserveringsformulier. Verwerkt daarbij technische gegevens zoals je IP-adres.
OpenStreetMap Nominatim	Zet het adres dat je invult om in coördinaten, zodat de website de afstand tot Wageningen kan berekenen. Dit gebeurt alleen wanneer je zelf op "Bereken afstand" klikt of het adresveld verlaat.
Google Fonts	Levert het lettertype van de website. Daarbij wordt je IP-adres naar een server van Google gestuurd.
Netlify	Hosting van de website. Verwerkt standaard logbestanden met technische gegevens zoals IP-adres en opgevraagde pagina.

Een deel van deze dienstverleners is gevestigd in de Verenigde Staten of verwerkt gegevens (ook) buiten de Europese Unie. Waar dat gebeurt, zorgen deze partijen voor passende waarborgen, zoals certificering onder het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Cookies

Deze website plaatst zelf geen cookies en gebruikt geen analytics- of trackingsoftware. De hierboven genoemde diensten van derden kunnen wel technische gegevens verwerken op het moment dat je een formulier gebruikt of een pagina opvraagt.

Wel onthoudt je eigen browser (via de lokale opslag, localStorage) welke extra's en bezorgoptie je kiest, zodat die op de reserveringspagina klaarstaan. Die gegevens blijven op je eigen apparaat, worden niet naar ons gestuurd en worden gewist zodra je je aanvraag hebt verstuurd. Ook onthoudt je browser tijdelijk of je de meldingsbalk bovenaan hebt gesloten.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

1. Berichten via het contactformulier: tot 1 jaar na afhandeling van je vraag.
2. Reserveringen die niet tot een boeking leiden: tot 3 maanden na de aanvraag.
3. Gegevens die bij een boeking horen en in de administratie terechtkomen: zeven jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht.

Hoe beveiligen we ze?

De website wordt via een beveiligde verbinding (https) aangeboden en formulierinzendingen worden versleuteld verstuurd. Toegang tot de e-mail en administratie van Studio Convivio is beperkt tot personen die daar voor hun werk bij moeten kunnen.

Welke rechten heb je?

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast kun je bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken en vragen om overdracht van je gegevens. Stuur daarvoor een bericht naar info@studio-convivio.nl. We reageren binnen vier weken.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Studio Convivio kan deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.

Zie ook de algemene voorwaarden en de juridische verklaring.